コラム

頭の中がずっと仕事でいっぱいじゃないですか?

こんにちは、中小企業診断士のヒロです。頭の中がずっと仕事のことで埋まっている。気づいたら、ぼーっとしていても仕事のことを考えている。そんな状態が続いていませんか。布団に入ってから、今日のやり取りを思い出す「あれで良かったんかな」と反省会が始...
コラム

人がなかなか思い通りに動いてくれないとき、まず見直したいこと

こんにちは、中小企業診断士のヒロです。※今回の話は正直、私自身もまだまだできていないことですが、ある意味自分自身に向けてという意味も込めて書いてみます。「ちゃんと伝えたはずなのに、思った通りに動いてくれない」「何度言っても、同じところで止ま...
コラム

忙しすぎて寝る時間もないと体が持ちません。仕事を少しでも見直してみませんか?

こんにちは、中小企業診断士のヒロです。「最近、ちゃんと寝た記憶がない」「気づいたら、今日も夜中になっている」そんな日が続いていませんか。店長さんやオーナーの方だけでなく、サラリーマンの方でも、忙しさに追われて同じような状態になっている人は多...
コラム

頑張りすぎている人ってその自覚がなかったりするんです

こんにちは、中小企業診断士のヒロです。年末年始休暇明けの仕事はいかがでしょうか?自分はまだまだ頑張れていないそう思っていませんか?そう思っている人ほど、実はもう十分に頑張っていたりするものです。実は、こう書いている私自身も、同じ傾向がありま...
コラム

仕事はじめは、仕事の前から始めよう

こんにちは、中小企業診断士のヒロです。今日、1月4日は年始の仕事はじめだとという方も多いのではないでしょうか。会社勤めの方も、個人で仕事をしている方も、少し気持ちを切り替える一日ではないかと思います。年始の朝は、「よし、今年も頑張ろう」とい...
業務のお悩み解決

小さいお店・事業所こそ属人化防止を。無理なく始めるための考え方と進め方

小さいお店や事業所では、「この仕事はあの人しか分からない」といったことが起こりがち。人手が限られる中では自然なことですが、放置すると休めない、引き継げないなどの問題に。ここでは一旦完璧は目指さず、無理なく始められる進め方を解説します。
Google

【無料でできる】Google口コミを増やす5つの仕掛け術|小規模店舗・個人店向け

Google口コミを増やしたい飲食店・小規模店舗の方向けに、「お願いしにくい…」「どう伝えればいいの?」を解決する5つの実践テクニックを紹介。POP例文やタイミング、スタッフとの連携まで、自然に口コミが増える仕組みづくりのヒントが満載!
IT・デジタル活用

悪い口コミに反論するのはやめよう|お店や会社が取るべき対応と良い口コミの集め方

悪い口コミにどう対応すればいいの?飲食店や小規模店舗向けに、感情的にならず信頼を守るためのポイントと、使える返信テンプレを紹介。反論は逆効果?正しい姿勢と良い口コミを増やす工夫も徹底解説します。
コラム

忙しい飲食店こそ「月次の予実管理」を!まずは“売上-仕入=粗利”だけでも見てみよう

小規模な飲食店こそ、月に一度の“予実管理”が経営改善の第一歩。忙しくても大丈夫、まずは「売上・仕入・粗利」の3つだけでOKです。感覚だけの経営から一歩抜け出す、シンプルだけど効果的な方法を紹介します。
IT・デジタル活用

VBAは計画的に使おう!〜野良VBAトラブルで業務が止まった実例と対策〜

Excelのマクロ機能VBAは便利だけど無計画に使うと業務停止のリスクに。特に「野良VBA」と呼ばれる属人化したマクロは要注意。本記事では実際にあったトラブル事例とその対策方法を解説。引き継ぎからエラー対応まですぐに実践できるポイントを紹介!